سياسة الخصوصية
في فن الابتكارات، نقدّر خصوصيتك وثقتك. هذه السياسة توضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي بيانات عملائنا الكرام.
البيانات التي نجمعها
عندما تتواصل معنا أو تطلب منا لوحة جدارية، قد نجمع البيانات التالية:
- اسمك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني (إن وفرته)
- عنوانك ومعلومات التسليم
- تفاصيل طلبك والتفضيلات المتعلقة باللوحات الجدارية
- سجل تفاعلاتك معنا (الطلبات السابقة والاستفسارات)
- معلومات الدفع (التي تُعالج عبر خدمات دفع آمنة، وليس مباشرة من قبلنا)
كيفية استخدام بيانات
نستخدم بيانات العملاء فقط للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك وتسليم لوحاتك الجدارية
- التواصل معك بشأن طلبك والاستفسارات
- تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظاتك
- إرسال تحديثات حول المنتجات الجديدة (فقط إذا وافقت على ذلك)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية
نحن لا نبيع أو نشارك بيانات عملائنا مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
حماية بيانات
نحن نتخذ إجراءات أمان صارمة لحماية بيانات عملائنا:
- تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين
- استخدام خوادم آمنة وموثوقة
- الوصول المحدود إلى البيانات من قبل موظفينا المصرح لهم فقط
- مراقبة دورية لأنظمتنا الأمنية
- عدم الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول من اللازم
رغم جهودنا، لا يمكن ضمان أمان بنسبة 100٪. إذا كان لديك مخاوف أمنية، يرجى التواصل معنا فوراً.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بيانات عنك (مع الامتثال للمتطلبات القانونية)
- الاعتراض على معالجة معينة لبيانات
- سحب موافقتك على استقبال الرسائل التسويقية في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا مباشرة.
التواصل بشأن الخصوصية
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك أو كيفية نتعامل مع بيانات، يرجى التواصل معنا:
سنرد على استفساراتك حول الخصوصية في أسرع وقت ممكن.
ملاحظات إضافية
تحديثات السياسة: قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية.
روابط خارجية: موقعنا قد يحتوي على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
الأطفال: خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون 13 سنة. نحن لا نجمع البيانات بقصد من الأطفال.
آخر تحديث: أغسطس 2026
سياسة الاستبدال والإرجاع
نحن واثقون من جودة لوحاتنا الجدارية. إذا لم تكن راضياً تماماً عن طلبيتك، نوفر سياسة استبدال وإرجاع عادلة وشفافة تضمن رضاك التام.
شروط الإرجاع
- • اللوحة يجب أن تكون في حالة جيدة وسليمة
- • الإرجاع متاح فقط للوحات غير المخصصة أو حسب الطلب في حالات معينة
- • يجب أن تكون اللوحة لم تُستخدم أو تُثبت على الجدران
- • التغليف الأصلي يجب أن يكون محفوظاً
المدة المسموحة للإرجاع
30 يوماً من تاريخ الاستقبال
لديك مدة 30 يوماً من استقبال طلبيتك لتقديم طلب إرجاع أو استبدال. بعد انقضاء هذه المدة، لن نتمكن من قبول الإرجاع.
تواصل معنا في الوقت المناسب
كلما أسرعت بالتواصل، كلما كان من الأسهل معالجة طلبك.
الحالات المقبولة للإرجاع
- ✓ اللوحة وصلت بعيوب صناعية أو ألوان مختلفة عن الصور
- ✓ اللوحة وصلت تالفة أو مكسورة من الناقل
- ✓ الطلب لم يطابق الوصف أو الصور المعروضة
- ✓ طلبات التخصيص في حالات الخطأ من قبلنا
عملية الإرجاع خطوة بخطوة
- 1 تواصل معنا عبر الهاتف أو WhatsApp مع صور للوحة
- 2 نقوم بمراجعة الحالة والصور
- 3 نوافق على الإرجاع أو الاستبدال
- 4 نوفر بيانات الإرسال والعنوان
- 5 بعد استقبال اللوحة، نعالج الاستبدال أو استرجاع المبلغ
استرجاع المبلغ أو الاستبدال
خيارات متعددة:
- → استبدال: نرسل لوحة جديدة بدلاً من التالفة (بدون رسوم إضافية)
- → استرجاع المبلغ: نرد المبلغ كاملاً بعد استقبال اللوحة
المدة: 7-10 أيام عمل من استقبال اللوحة المرسلة
التكاليف والرسوم
الاستبدال:
مجاني تماماً — نتحمل تكاليف الإرسال والاستقبال
الإرجاع والاسترجاع:
تكاليف الإرسال الأول من المشتري (الإرجاع)، ونحن نتحمل تكاليف إعادة الشحن إن وُجدت
ملاحظة: الطلبات المخصصة حسب الطلب قد لا تكون قابلة للإرجاع إلا في حالات الخطأ من قبلنا
ملاحظات مهمة
- • الرضا التام هو أولويتنا — إذا لم تكن راضياً، نحن هنا لحل المشكلة
- • نطلب منك الحفاظ على التغليف الأصلي لتسهيل عملية الإرجاع
- • للطلبات المخصصة، يرجى التأكد من التفاصيل قبل الموافقة على الإنتاج
- • جميع الطلبات تخضع لفحص الجودة قبل الإرسال
ماذا يقول عملاؤنا
"وصلتني اللوحة مثل الصوره بالضبطط شغل نظيف جداااا"
عميل راضي
"بصراحه من ارقى واجمل متاجر اللوحات اتعاملت معاهم في قمه الذوق والاخلاق والشغل جبار ونظيف"
عميل راضي
"اللوحات جميله عن جد كنت متخوفه لكن وصلتني لوحتين فخم وانيقه وتغليفها ممتاز"
عميل راضي
"فى منتهى الجمال والمعامله الطيبه شكرا من القلب"
عميل راضي
هل لديك أسئلة عن السياسة؟
فريقنا متاح دائماً للإجابة على أسئلتك والمساعدة في حل أي مخاوف تتعلق بطلبيتك.
برنامج التسويق بالعمولة
انضم إلى شبكتنا من الشركاء والمسوقين وابدأ في الكسب من تسويق لوحات جدارية فاخرة. برنامج مرن وشفاف مع دعم كامل لضمان نجاحك.
كيفية الانضمام
- • تواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- • قدم معلومات عن نشاطك أو منصتك
- • اتفق على شروط البرنامج
- • احصل على رابط تسويقي فريد خاص بك
نسبة العمولة
من 10% إلى 15%
على كل عملية بيع ناجحة
العمولة تزداد مع عدد المبيعات — كلما بعت أكثر، كسبت أكثر.
الدفع شهري مباشر إلى حسابك البنكي.
كيفية الكسب
- • شارك رابطك مع جمهورك عبر السوشيال ميديا
- • اكتب مراجعات وتوصيات عن لوحاتنا
- • انشر محتوى عن الديكور والتصاميم
- • كسب عمولة من كل طلبية تأتي من رابطك
الدعم والموارد
- • لوحة تحكم لتتبع مبيعاتك والعمولات
- • صور وفيديوهات عالية الجودة للمشاركة
- • فريق دعم متخصص للإجابة على أسئلتك
- • نصائح تسويقية مستمرة
شروط البرنامج
- • يجب أن تكون عمرك 18 سنة فأكثر
- • الترويج بأمانة وشفافية
- • عدم استخدام الكلمات المفتاحية المدفوعة
- • الالتزام بسياسات البرنامج
لماذا تشارك معنا
- • منتجات عالية الجودة وموثوقة
- • عمولات تنافسية وجذابة
- • دفع منتظم وموثوق
- • شركاء محترفون وداعمون
إحصائيات برنامجنا
شريك نشط
متوسط العمولة
معدل الرضا
الأسئلة الشائعة
كم المبلغ الأدنى للدفع؟
الحد الأدنى للدفع هو 100 ريال سعودي. عندما تصل عمولاتك إلى هذا المبلغ، سيتم تحويل الأموال إلى حسابك البنكي في نهاية الشهر.
كم الوقت المتوقع لتتبع المبيعات؟
يتم تتبع كل عملية شراء تأتي من رابطك التسويقي. ستظهر المبيعات في لوحة التحكم الخاصة بك خلال 24 ساعة من الشراء.
هل يمكنني الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي؟
نعم، بالتأكيد! يمكنك مشاركة رابطك على Instagram و Facebook و TikTok و YouTube وأي منصة أخرى. نحن نوفر لك صوراً وفيديوهات عالية الجودة للمشاركة.
هل هناك عقد طويل الأجل؟
لا، البرنامج مرن تماماً. يمكنك الانضمام والانسحاب متى شئت بدون التزامات طويلة الأجل.
كيف أتلقى الدفع؟
يتم التحويل مباشرة إلى حسابك البنكي السعودي. تحتاج فقط إلى تقديم تفاصيل حسابك عند التسجيل، وسنتعامل مع الباقي.
هل يمكنني الحصول على عمولات أعلى؟
نعم! إذا حققت مبيعات عالية بشكل متسق، يمكننا مراجعة عمولتك وزيادتها. تواصل معنا لمناقشة الخيارات المتاحة.
جاهز للبدء؟
انضم إلى برنامجنا اليوم وابدأ في كسب عمولات من تسويق لوحات جدارية فاخرة. فريقنا هنا لمساعدتك في كل خطوة.
اتصل بنا الآن للتسجيلطلبات الجملة
إذا كنت تاجراً أو موزعاً وتبحث عن لوحات جدارية عالية الجودة بأسعار تنافسية، فنحن هنا لتحقيق طموحاتك. نقدم حلولاً مخصصة وشاملة لطلبات الجملة مع دعم احترافي من البداية إلى النهاية.
لماذا تختار فن الابتكارات للجملة؟
أسعار تنافسية وخصومات كبيرة
كلما زادت الكمية، زاد الخصم. نقدم هياكل تسعير مرنة تناسب احتياجات عملك.
تصاميم مخصصة حسب متطلباتك
لا تقتصر على التصاميم الموجودة. يمكننا تطوير تصاميم فريدة تعكس هوية عملك أو متجرك.
توصيل موثوق وسريع
نتعامل مع الطلبات الكبيرة بكفاءة عالية. تغليف احترافي وتوصيل آمن في جميع أنحاء السعودية.
دعم متخصص وخدمة عملاء مميزة
فريق متفرغ للتعامل مع احتياجات الجملة. استشارات مجانية وتوجيه احترافي في كل خطوة.
جودة عالية مضمونة
كل لوحة تخضع لمعايير جودة صارمة. تصاميم عصرية وكلاسيكية وإسلامية وتجريدية بأعلى مستويات الحرفية.
عملية الطلب والشروط
الحد الأدنى للطلب
نقبل طلبات من 10 لوحات فما فوق. الطلبات الأقل قد تكون ممكنة حسب نوع اللوحة والتصميم.
شروط الدفع
دفعة أولى (30-50%) عند الموافقة على التصميم، والرصيد عند التسليم. خيارات دفع مرنة متاحة.
وقت الإنتاج والتسليم
7-14 يوم عمل حسب حجم الطلب والتصاميم. توصيل سريع وآمن مع تأمين كامل.
الدعم والخدمات الإضافية
استشارات تصميم مجانية، مراجعات قبل الإنتاج، وضمان رضا العميل. دعم ما بعد البيع متاح.
حتى 40%
خصم على الطلبات الكبيرة
7-14
يوم إنتاج وتسليم
أسئلة شائعة عن طلبات الجملة
هل يمكن طلب كميات صغيرة جداً؟
الحد الأدنى المعتاد هو 10 لوحات، لكن يمكننا مناقشة طلبات أقل حسب نوع اللوحة والتصميم. تواصل معنا للاستفسار عن حالتك الخاصة.
هل تقدمون تصاميم مخصصة للجملة؟
نعم، بالتأكيد. نقدم خدمات تصميم مخصصة تماماً حسب احتياجات عملك. يمكنك اختيار الألوان والأحجام والأسلوب الذي يناسب متجرك أو مشروعك.
ما هي مناطق التوصيل؟
نوصل إلى جميع مناطق السعودية. الرياض وضواحيها توصيل سريع (1-2 يوم)، والمناطق الأخرى (3-7 أيام). تأمين كامل على جميع الشحنات.
هل هناك ضمان على اللوحات؟
نعم، جميع اللوحات مضمونة ضد العيوب الصناعية. إذا حدثت مشكلة في الجودة أو التصميم، نقدم استبدالاً أو إصلاحاً مجاني.
كيف أبدأ طلب الجملة؟
اتصل بنا مباشرة لمناقشة احتياجاتك. سنقدم لك استشارة مجانية ونساعدك في اختيار التصاميم والأحجام والأسعار.
هل أنت مهتم بطلب الجملة؟
دعنا نساعدك في تحقيق رؤيتك. فريقنا جاهز للاستماع إلى احتياجاتك وتقديم أفضل حل يناسب عملك.
استفسر عن طلبات الجملة الآنأو تواصل معنا عبر وسائل التواصل الأخرى المتاحة في صفحة الاتصال